VoIP es el protocolo de voz sobre Internet (Voice over Internet Protocol) es una tecnología que permite a cualquier persona realizar llamadas telefónicas a través de una conexión a Internet.
Con el auge y desarrollo de la banda ancha, VoIP se ha convertido en la opción definitiva y más popular para el servicio telefónico tanto para personas como para empresas.
VoIP convierte sus llamadas telefónicas en datos y se envía a través de Internet. Puede usar los cables Ethernet o Wi-Fi.
La gente prefiere el servicio telefónico VoIP que el de líneas telefónicas tradicionales porque ofrece muchas más capacidades que los teléfonos analógicos no brindan. Además que, puede hacerlo todo por menos de la mitad del costo.
Funcionamiento de VoIP
- El teléfono se conecta a su conmutador o enrutador en su red de área local (LAN).
- Cuando marca un número de teléfono, el teléfono IP le dice al proveedor de servicios VoIP que llame a la otra parte.
- El servicio de VoIP establece la llamada e intercambia paquetes de datos desde el teléfono IP.
- El teléfono VoIP vuelve a convertir estas señales digitales en el sonido que puede escuchar.
Los proveedores de servicios de telefonía en la nube incluyen potentes funciones que no se encuentran en el servicio telefónico estándar. Operadores automáticos, grabación de llamadas, identificador de llamadas personalizado, correo de voz a correo electrónico y mucho más. Además, puede recibir llamadas y trabajar desde cualquier lugar.